Tanggal Efektif: 01 April 2021
Kami berjanji untuk membebaskan produk yang sesuai dengan tenggat waktu, kualitas, dan instruksi. Jika kita gagal melakukannya, Anda berhak atas pengembalian uang parsial atau penuh sesuai dengan kebijakan pengembalian uang ini.
Setiap kasus pengembalian dana ditinjau secara terpisah oleh tim kami. Kami berhak menyimpang dari kebijakan pengembalian uang jika terjadi penyimpangan Anda sebagai kami memahami bahwa keadaan mungkin unik dan tidak sepenuhnya dilindungi oleh kebijakan ini.
Kasus ketika Anda berhak atas pengembalian uang:
Silakan hubungi kami jika ada situasi yang tidak dijelaskan.
Keseimbangan yang tidak diklaim
Kami mendorong Anda untuk menggunakan atau mengklaim keseimbangan positif Anda dalam setahun setelah dana disimpan terakhir kali.
Dalam 275 hari setelah kegiatan terakhir dengan saldo, kami akan mengirimkan email peringatan dengan pengingat saldo Anda saat ini. Anda akan memiliki 90 hari lagi untuk mengklaim dana atau menggunakannya di platform kami. Dalam kasus setelah 365 hari, tak satu pun dari peristiwa-peristiwa ini berlangsung saldo Anda akan dibatalkan. Kami berhak untuk mengembalikan saldo setelah periode ini dalam kasus luar biasa. Silakan hubungi dukungan dalam kasus seperti itu.
Pengolahan pengembalian uang
Setelah konfirmasi pengembalian dana, kami akan memprosesnya dalam waktu 4-6 hari kerja. Harap dicatat, bahwa perusahaan tidak dapat bertanggung jawab atas biaya bank, waktu pemrosesan, dan / atau kemungkinan penundaan yang terjadi karena masalah layanan bank.
! Harap dicatat bahwa semua pengembalian uang akan diberikan melalui metode pembayaran asli.
Mengembalikan pelanggan
Skor kualitas rata-rata
Penulis aktif
Makalah disampaikan tepat waktu
Mari kita urus detail pesanan Anda