Esai Analisis Pemasaran: Pentingnya Penargetan
Yang benar adalah bahwa kampanye pemasaran tidak dapat dibuat untuk setiap pelanggan potensial di dunia. Beberapa orang tidak akan tertarik pada produk atau layanan yang dipasarkan, sementara yang lain tidak akan mampu membelinya. Mungkin ada banyak alasan mengapa beberapa segmen populasi mungkin tidak akan pernah membeli produk atau menggunakan layanan. Di sinilah penargetan ikut bermain, yaitu "suatu proses untuk memberikan informasi tentang produk atau ide kepada audiens target" (Burnett dan Moriarty 3). Jika seorang pemilik bisnis ingin kampanye pemasarannya efisien, ia harus menentukan kelompok populasi mana dan audiens mana produk atau layanan akan diperkenalkan.
Misalnya, jika bisnis terhubung dengan pengembangan situs web, kemungkinan besar, layanan mungkin tidak mendapat manfaat dari diiklankan kepada orang tua yang kemungkinan besar tidak terbiasa dengan Internet atau mungkin tidak menggunakan komputer. Target audiens dalam kasus seperti itu dapat menjadi orang atau perusahaan yang menawarkan layanan mereka secara online dan yang mungkin tertarik untuk memperluas basis data klien mereka.
Ketika seorang pemilik bisnis mulai meneliti pasar, ia mungkin mulai berpikir bahwa semua pelanggan sudah diambil oleh pesaing. Itu sebabnya disarankan untuk memulai dengan basis data klien yang ada. Mereka bisa menjadi kenalan, teman, kerabat, dan orang-orang yang mungkin sudah membantu. Setelah bisnis membangun basis klien yang loyal, itu bisa bergerak lebih jauh.
Sebagai pemilik bisnis atau pemasar profesional, penting untuk diingat bahwa orang-orang menyukai perhatian. Menurut Davidow, "merespons dengan cepat, meminta maaf, atau menawarkan kompensasi semua bermanfaat" (225). Setiap klien harus percaya bahwa ia sangat penting untuk bisnis.
Penargetan adalah bagian penting dari kampanye pemasaran. Semua pelanggan potensial tidak dapat dihubungi, tetapi jika pemilik bisnis dapat mencapai audiens yang dibutuhkan, kampanye pemasaran memiliki peluang yang lebih tinggi untuk menjadi sukses.
Karya dikutip
Burnett, John, dan Sandra Moriarty. Periklanan: Prinsip dan Praktek. 7 Ed., Prentice Hall, 2005, hal.3.
Davidow, Moshe. "Respons organisasi terhadap keluhan pelanggan: apa yang berhasil dan apa yang tidak." Jurnal Penelitian Layanan, Universitas Haifa, 2003, hal.225.
Ingat layanan penulisan kami ketika Anda dihadapkan dengan masalah yang sulit. Di sini Anda bisa mendapatkan bantuan online dengan semua jenis kertas. Jika Anda datang ke layanan kami untuk bantuan, Anda dapat yakin bahwa Anda akan mendapatkan kertas yang akan memenuhi semua harapan Anda. Gerakkan kekhawatiran Anda di belakang, karena kami akan menyelesaikan semua rintangan tulisan Anda!
Foto dari Depositfotos